網路新世紀，
我們已經有了夠多的想像，
Myspace和Second Life相次成為媒體新寵，
接下來Google併Amazon成為Goomazon?!
下一個網路新星將會是Prometeus嗎?
看看下方的Video，
當體驗(Experience)成為網路媒體和網路行銷的Keyword，
我們將可描繪出另一種Web X.0的可能圖像
--
參考來源：
Experience is the New Reality
Naomi Klein在No Logo一書中指出：
全球化所造就最深刻的改變之一，就在於架構一個以全世界為範疇的生產--消費網絡，我們的生活不斷被各種品牌侵入，消費者全身上下載滿各種品牌，彷彿是個活動廣告牌。此外在學校或標榜純淨的藝術文化領域，也不斷遭受資本主義的入侵。大型的量販店提供結合購物和休閒的空間，吸引大量消費者前往，甚至成為假日休閒活動最佳場所，公共空間私有化，讓企業隨心所欲進行各項操弄。
美感經濟時代，人們不再相信實質的功能性敘述，
轉而追求形而上的情感性訴求，
大小商家，
從競相殺價轉而在象徵符碼戰場一爭高下，
廠商對美感的需求大幅提高，
應蘊而生的就是商品彩粧師此一行業，
凡舉工業設計、產業包裝和廣告行銷等美學相關領域都屬商品彩粧師此一範疇，
並不是說商品實質的機能不再重要，
而是這此理性可學習的事情早已普及，
要在激烈的市場中取得差異化只有靠獨特的象徵符號，
為求充分彰顯自己的意志，
消費者所在意的不是價錢，
而是我所消費的商品是否和我欲彰顯的形象一致，
以下的廣告是Brand Nu這家英國形象廣告公司所製作的，
看他如何演譯商業設計挑逗咱們的購物欲。
相信大家都還記得日前大紅的日劇：電車男，
以日本告示板為背景，
描寫一個活在CG世界中的標準宅男(伊藤 淳史)如何在板眾的教育、幫助、咨商(或教唆)之下，
成為一個活出自我(?!)的御宅族，
順利地追到美麗的OL(伊東美咲(伊東Misaki))
電車男的主角伊藤 淳史，
因為電車男一炮而紅，
在わたしたちの教科書(我們的教科書)這部日劇中，轉型成為老師，
和菅野美穂所擔綱演出的女律師，
一同探究各種校園問題。
人紅轉戰別的角色當然不稀奇，
讓人想不到的是，
追隨伊藤 淳史的腳步，
想要演宅男角色的演員可還真的不少，
像是TBS本季主打的"特急田中3号"，
找來了塚本 高史來演出鐵道迷役角，
擔綱講到鐵道可以滔滔不絕，
可是看到女生就悶悶不知道要說什麼的御宅族角色。
而日本電視台的Sexy Voice and Robo，
則是找來日前在死亡筆記中擔綱"L"角色的松山健一演出，
和之前L的形象大異其趣，(下圖)
松山演的是個對鋼彈沒有抵抗力的御宅族，
在東京的街道和怪怪美少女一同破解奇案。
看來日本兩大電視台，
都看過了野村總合研究所出版的瞄準御宅族，
知道高達一千兩百億台幣的市場規模是不容小覷的，
找來許多不像宅男的演員戴個眼鏡或是把頭髮弄扁，
硬是要把型男當宅男用，
除了為了提高觀眾對劇中角色的移情(投射)作用，
也有為御宅族平反，
宣示宅男也可以是型男的時代典範。
而此一將御宅族的生活型態、消費品味、和心路歷程的披露過程中，
無疑將再一次的加強御宅族為做產品的前期使用者(early adopter)，
所引領的消費風潮。
--
延伸閱讀：
遠見雜誌：寂寞產業
今天的廣告，
已經不再是一個外在附加在商品上的虛物了，
如今廣告正是消費者所消費的商品之一，
廣告創造了意義，
這個意義的價值在消費者的心中的重要性，
可能甚至超過物品本身的實在價值，
在這個過度生產的社會，
行銷人注重的，除了產品本身的良窳之外，
更應該是如Seth所提示的(看這裡)，
在銷售商品的過程中(廣告，商面、售後服務)時，
是不是說了一個讓人覺得新奇有趣，
又同時心服口服的故事。
下面這個兒童保險的廣告，
蝙蝠俠：
女超人：
蜘蛛人：
看完上面廣告中的3個小朋友，
相信大家都有會心一笑的感覺，
每個小孩都有一個時期以為自己是蝙蝠俠、女超人、還是蜘蛛人，
披個棉被，抓個塑膠寶刀，
就以為自己是蓋世英雄似的跳上跳下，
可這些小小英雄要是受傷了心疼的可就是父母啦。
這支抓準了父母的心態
找來這三個小朋友扮成包上繃包的英雄人物，
幽默的同時也正確地傳達了產品的訴求，
勾起消費者(父母)想要購買的衝動：
為了你們家的過動小寶貝，
快來買一份咱們的保險吧。
台灣無印良品的品牌精神宣言：
台灣無印良品致力於提倡簡約、自然、富質感的MUJI式現代生活哲學，讓「無印良品」多年來實踐著「No Brand」的精神加以延續，並貫徹對材質、流程檢視、簡單化包裝的堅持，以持續不斷提供消費者具有生活質感的好商品為職志，讓台灣的消費者也能享受到「無印良品」具高度文化素養及世界各國藝術工作者，跨文化、跨領域合作所創作的各式生活商品，帶動潛力無限的台灣生活形態提案店。
在競爭的商品世界中引誘消費者眼光只有成就一個好的故事/意義/教義，正如Seth Godin所說，故事讓這個世界更容易理解，也是人們散播觀念的唯一方法，整個故事包裝在生活方案提案家的容器中，外觀無印良品所傳達出來的"No brand"這個概念(無害)，更是吸引了對知名品牌有些許排斥力的廣大消費者(正應驗Godin所說：高明的載事很含蓄)。同時迎合消費者對於環境保護、資源浪費等議題的觀注，而發展出一系列對自己產品的限制，諸如包裝、內容物，外觀設計等，嚴以律己的程度讓人相信這件Muji的故事(我們何嘗不是用高標準來看待祭壇上佈道的牧師
布赫迪厄說，文化財貨的消費，是為了社會區別，以往的社會階級是以工作的高低(士農工商)來劃分社會，而目前的社會，則是是品味作為社會分化的工具，當消費者潛心於某個(品牌)文化並展也們的品味時，不但彼之間在相互歸類，而且甚至相互對立。所以一個品牌精神應注意自己提倡的中心思想，或是教義，是否可做為個人體現自我價值的一個外在表徵，即風格上的秀異，或是如S. Thornton所提的次文化資本概念，消費行為或是產品的本身，是否構成足夠深度的資訊量(故事)，以便讓個人能夠發展出高於其他人的品味(Ex. 無印背後的設計師、品酒的知識)，以達到社會分化的目的。
上面的投影片轉載於國外相當知名的行銷相關聯播網站Marketing & Strategy Innovation Blog
設計以黃色色塊和黑白照片形成了相當獨特的風格，
內容當然也是十分的精彩，
講述了消費者的資訊接受源的改變，
Web 2.0發展如何改變行銷人工作的方式，
最後以Brands as storytellers作結，
和Seth Godin在"行銷人是大騙子"(All Marketer Are Liars)書中的內容相同，(有聲書摘點這)
主要的四個重點如下：
Make it something I care about
(投其世界觀)
Make it fun, credible and memorable
(如何讓消費者買故事的帳：有趣、可信、好記)
Make it something I can easily tell others
(消費者才是大騙子!)
Be true so I don't look like a liar
(好的故事通常都是真的)
投影片中有一句話十分的寫實，
"Tell me a story that make my conversation more interesting"
從這句話可以也看出消費的社會學意涵：
即消費者其實是自發性在消費社會中尋找富有故事性的產品，
懂得某個產品的故事表示了某種"品味"，
而品味則是目前社會階級劃分的工具之一，
正因為購買的行為可以強化自身在個體化社會中的權力或地位，
因此富故事性的商品會對消費者產生更高的吸引力。
© Blogger templates The Professional Template by Ourblogtemplates.com 2008
Back to TOP
